Kunden sagde, at der var problemer med denne batch af AM-hard labels, og hvordan kunne EMENO finde ud af, hvilken batch det var

Sidste måned blev en EuropEn kunde sendte en e-mail: "Der var to kasser med den forrige batch af AM-hard labels. Da låseplukkerne blev fjernet, var de lidt stramme. Kunne du tjekke, hvilken batch det var?"

Det kan tjekkes.

NårEMENO'sAM hårde etiketter blev fremstillet, hver kasse var mærket med et batchnummer. Batchnummeret er en kombination af tal og bogstaver, der registrerer produktionsdatoen, produktionsteamet og batchen af ​​anvendte råvarer.

Efter at kunden har oplyst batchnummeret, kunne EMENOs kvalitetsinspektionsposter finde tre ting:

Først hvilken dag disse AM hårde etiketter blev produceret. For det andet, hvilket hold der opererede den dag. For det tredje, hvilken leverandør og hvilket parti af indgående materialer, der blev brugt til låsekerner og fjedre på disse hårde etiketter.

Efter at den europæiske kundes batchnummer blev kontrolleret, viste det sig at være et batch fra tre måneder siden. Produktionsdatoen og holdet var fint, men den indgående materialebatch af låsekernerne var forskellig fra de tidligere partier. Leverandøren udskiftede et parti fjedre, og elasticiteten var lidt større. Da den var samlet, var følelsen normal, men da den nåede frem til kunden, fandt kassereren, at låseplukkerne var lidt stramme, når de brugte dem.

Problemet blev fundet.EMENOgenudstedte to kasser med AM-hard labels til kunden og informerede leverandøren om at justere fjederspecifikationerne. Efterfølgende batches havde ikke det samme problem igen.

AM hard labels er sådan, det samme er AM-antenner og AM soft labels. AM100-bundkortet har et bundkorts serienummer, og AM9800X og AM8089 blev samlet med bundkortmodellen og debugging-parametrene registreret. Hver kasse med AM soft labels har et produktionsbatchnummer, og de matchende parametre for afmagnetiseringsapparatet registreres også batchvis.

En mellemøstlig kunde havde tidligere stillet et spørgsmål: "Kan din sporbarhed nå dette niveau?" Jeg sagde, at hvis kunden kunne oplyse batchnummeret, kunne vi finde produktionsdatoen, teamet og råvarebatchen. Hvis kunden ikke engang kunne finde batchnummeret, kunne vi omvendt beregne ud fra forsendelsesregistrene - hvilken måned der blev sendt til hvilket land, og hvilket parti varer der blev produceret omkring det tidspunkt.

Batchsporbarhed er ikke til at besvare kundeklager; det er at finde roden til problemet. Hvis låseplukkerne på en AM-hard label er lidt stramme, kan det bare være et fjederproblem, eller det kan være pasformstolerancen for låsekernen. Når roden er fundet, ændres processen, ikke blot at sende et nyt parti varer.

EMENO producerer AM-antenner, AM-hard labels og AM soft labels. Disse produkter sælges i 100 lande, og ikke hver batch er perfekt. Hvis der er et problem, kan det spores til roden, og det kan rettes. Kunder vil fortsætte med at afgive ordrer, hvis problemet kan spores og løses.

EMENO hjemmeside: www.emenotec.com | www.lifmei-eas.com

Lifangmei hjemmeside: www.lifangmei.com