Prøveordrer og tillidsskabelse for afrikanske kunder

I juni i år kontaktede en nigeriansk kundeEMENO via WhatsApp og har til hensigt at købeEASantenner til flere kædesupermarkeder i Lagos. Efter at have gennemgået adskillige brochurer og citater, valgte hanAM8089 akrylantenne med sideføring.

Han var dog tilbageholdende med at afgive en stor ordre. Hans ord var: "Jeg har importeret fra Kina før og modtaget en masse rustne jernrammer. HvisAM8089går i stykker, vil der ikke være nogen i Nigeria til at reparere det."

Dette er et typisk tillidsproblem. For at dæmpe sine bekymringer foreslog EMENO, at han ikke købte i løs vægt, men prøvede et par sæt først.

Vi sendte ham videoen af ​​AM8089. I videoen åbnede kvalitetsinspektøren en tilfældigt, tændte den og testede den gentagne gange med bløde og hårde etiketter og viste ham derefter detektionsafstanden. Efter at have bekræftet, at det var i orden, betalte han for prøveordren.

Efter at varerne var afsendt, fulgte vi straks op for at fortælle ham, hvor de var. 20 dage senere modtog han denne batch af AM8089.

I sidste uge sendte han mig en video på WhatsApp. I videoen havde hans arbejdere allerede installeret denne batch afAM8089ved supermarkedets indgang. Han bad specifikt medarbejderne om at gå forbi med de ikke-afmagnetiserede hårde etiketter. AM8089 udsendte en tydelig alarmlyd, og grønt lys blinkede.

Han sagde glad: "Kvaliteten af ​​dette parti AM8089 er meget bedre end dem, jeg købte før. Der er ikke engang en ridse på skallen. Næste måned vil jeg bestille et skab og erstatte alle butikkerne med disse."

I denne branche forhandles tillid ikke gennem PPT. En enkelt AM8089 installeret i deres butik, der ikke bliver rapporteret som defekt eller beskadiget, er den bedste godkendelse.

EMENO producerer AM-antenner, AM-hard tags......og har opbygget forretninger med afrikanske og latinamerikanske kunder gennem sådanne prøveordrer gang på gang.

EMENO hjemmeside: www.emenotec.com | www.lifmei-eas.com

Lifangmei hjemmeside: www.lifangmei.com