En mexicansk kunde fortæller mig, hvorfor de skiftede leverandør

I sidste uge inspicerede en mexicansk kunde varerne på værkstedet. Fem paller med AM-harde etiketter blev klargjort til forsendelse til Mexico City.

Jeg stillede ham et spørgsmål: "Hvem er den leverandør, du brugte før? Hvorfor skiftede du?"

Han nævnte tre grunde.

Årsag 1: De tidligere etiketter kunne ikke åbnes

"Vi brugte tidligere hårde etiketter, og nogle gange kunne låseværktøjerne ikke åbne dem. Når kunderne stod i kø ved kassen, kunne etiketterne ikke fjernes, og kassererne måtte forsøge sig flere gange. Kunderne blev utålmodige, og kassedamerne var også irriterede."

Den magnetiske kraft af låseplukkerværktøjet fra Lifangmei Technology overstiger 12000GS. Låsekernerne på de hårde etiketter er blevet optimeret. Kunderne rapporterede, at sådanne klager stort set forsvandt efter skiftet.

Årsag 2: Forsendelsesomkostningerne er for høje

Tidligere købte han hos en anden kinesisk leverandør. Antennen vejede over 7 kg pr. enhed. AM8208-produktet fra Lifangmei Technology var 4,7 kg pr. enhed. En kasse indeholdt to enheder med en forskel på over 4 kg. Han lavede nogle beregninger - en 40 fods container kunne rumme over 20 flere antenner.

"De sparede penge på forsendelsesomkostningerne er nok til, at jeg kan bestille endnu et parti etiketter."

Årsag 3: Det tager lang tid at reparere problemet

"Tidligere kommunikerede leverandøren kun via e-mail. Når der opstod et problem, sendte de en e-mail, ventede på svar og ventede derefter på en løsning. Nogle gange kunne en falsk rapport om et problem tage en eller to uger at løse."

AM-seriens antenner af Lifangmei Technology understøtter fjernfejlfinding. Teknikere kan logge på via serveren og justere parametre, tjekke signaler og fejlfinde uden at skulle rejse til Mexico.

"De fleste af problemerne kan løses på samme dag nu."

Efter at have sagt alt det, tjekkede han varerne, gik, og inden han gik, fortalte han mig, at der var yderligere to beholdere med varer planlagt til levering næste måned.

Med hensyn til Lifangmei-teknologi

Li Fangmei teknologiblev etableret i 2006 og dets hovedkvarter er beliggende i Dongguan. Det er en udbyder af EAS tyverisikringssystemer, udstyr til analyse af passagerflow og løsninger til indgangsstyring. Virksomheden er involveret i forskning og udvikling, produktipå og salg. Den besidder sin egen uafhængigt udviklede AM-bundkortteknologi (AM100/AM100E). Dets produkter omfatter lydmagnetiske/radiofrekvensantenner, tyverisikringsmærker, afmagnetiseringsapparater, låseudvælgelsesværktøjer, passagerflowtællere, indgangsporte osv. De eksporteres til mere end 40 lande og regioner rundt om i verden.

Produktforespørgsel: sales@lifmei.com | Officiel hjemmeside: www.lifmei-eas.com